Questions fréquemment posées

Pour bénéficier de conseils complets en matière de commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Choisissez l'article que vous souhaitez acheter sur notre site web.

Étape 2 : Veillez à ce que toutes les options nécessaires soient remplies :

1. Sélectionnez les tailles disponibles en fonction de vos préférences.

2. Sélectionnez le style souhaité et les détails optionnels.

Vous pouvez également saisir le nom souhaité en cliquant sur la photo affichée ci-dessous.

3. Ajuster la quantité comme vous le souhaitez 

4. Cliquez sur le bouton "Aperçu" pour voir comment votre personnalisation apparaîtra et appuyez sur "AJOUTER AU PANIER".

Étape 3 : Veuillez vérifier les articles de votre panier et vous assurer de l'exactitude de vos informations douanières.

Lorsque vous cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", une fenêtre apparaît comme indiqué ci-dessous. Dans cette fenêtre, vous pouvez ajuster la quantité d'articles en cliquant sur les boutons +/-, et attendre quelques instants pour que le panier soit mis à jour en conséquence.

Une fois que vous avez fini de personnaliser votre couverture, vous pouvez continuer en cliquant sur le bouton "Commander".

Étape 4 : Saisir les données personnelles nécessaires

Si vous disposez d'un code de réduction sur notre site web, saisissez-le dans le champ "code de réduction" désigné, puis cliquez sur le bouton "Appliquer".

Sélectionnez votre mode de paiement préféré : Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit, ou opter pour PayPal.

Après avoir sélectionné votre mode de paiement, cliquez sur le bouton "ACHETER" pour terminer votre achat.

Nous apprécions l'intérêt que vous portez à nos achats ! Pour vous remercier, nous vous offrons [% de réduction] avec le code [code de réduction]. À l'approche de [événement], nous sommes ravis de vous présenter notre best-seller : [lien vers le produit]. Cet article spécial, personnalisé uniquement pour les mamans, les grands-mères et les arrière-grands-mères, a acquis une immense popularité auprès de nos clients. Ne manquez pas de découvrir ce produit exceptionnel et de profiter de la remise exclusive !

Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, car vous prévoyez naturellement d'avoir un aperçu de l'apparence à l'avance ou vous pourriez avoir besoin de revoir le dessin pour vous assurer que votre commande ne présente pas de problème.

Néanmoins, il est possible qu'un aperçu du motif ne soit pas disponible au moment de la commande ou dans votre courrier électronique de confirmation. Ne vous inquiétez pas. Rassurez-vous, nous veillons à ce que tous les choix de motifs que vous avez faits soient correctement enregistrés dans votre commande, même s'ils ne sont pas visibles pour vous.

Pour remédier à ce problème, nous vous présentons quelques raisons typiques :

1. Absence de détails nécessaires pour les sélections obligatoires

L'astérisque (*) à côté de certaines options signifie qu'elles sont obligatoires et qu'il est nécessaire de fournir les informations requises pour remplir ces champs.

*Si ces options ne sont pas remplies, l'aperçu ne sera pas accessible :

• L'aperçu ne sera pas accessible ; à la place, un indicateur "Requis" apparaîtra, ainsi que les informations nécessaires affichées à côté des options.

Dans ce scénario, il est nécessaire de saisir ces informations.

*Et si vous préférez ne pas inclure de nom personnalisé ?

• Vous pouvez laisser les champs vides. Pour ce faire, il suffit d'appuyer sur la barre d'espacement sans saisir de texte dans la zone spécifiée.

Une fois ces étapes terminées, vous aurez la possibilité de prévisualiser le résultat.

Si vous rencontrez un problème pendant le processus d'achat ou sur votre aperçu, veuillez nous contacter rapidement avec une capture d'écran de l'aperçu ou de la notification visible sur votre écran, et nous vous fournirons une assistance aussi rapidement que possible.

Que vous souhaitiez ajouter de nouveaux articles ou supprimer ceux que vous ne souhaitez pas, une bonne compréhension du processus vous garantit une expérience d'achat fluide et sans encombre. Cet article propose un guide détaillé, étape par étape, sur la manière d'ajouter ou de supprimer des articles de votre panier.

Étape 1 : Personnalisez le produit et AJOUTEZ AU PANIER.

Étape 2 : Vérifiez votre panier en visitant la page https://faromy.com/ et en cliquant sur le bouton "Panier".

Étape 3 : Vous trouverez ci-dessous les détails de tous les articles. Il vous suffit de cliquer sur les boutons "+" et "-" pour ajuster la quantité selon vos besoins.

Vos commentaires sur l'utilité de cet article sont très appréciés. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir rédiger un commentaire indiquant si cet article vous a été utile. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur l'utilité de cet article.

Faromy n'inclut pas de reçus dans les colis. Votre colis ne contiendra que l'étiquette d'expédition.

Vous pouvez également trouver les tailles des couvertures sur la page du produit.

Veuillez noter que :

Le tableau des tailles sert uniquement de référence. Des différences de longueur peuvent survenir en raison des mesures manuelles et des processus de production.

Si l'écart de taille du vêtement que vous recevez dépasse ce seuil, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Vous avez deux possibilités pour visualiser l'aperçu de votre commande :

1. Avant de finaliser votre commande :

Visitez le site https://faromy.com/and et sélectionnez l'article de votre choix. Personnalisez-le avec le design et la personnalisation de votre choix. Une fois la commande terminée, faites défiler la page jusqu'en bas pour trouver le bouton "Aperçu".

2. Après un achat réussi :

Vous pouvez consulter votre aperçu dans l'e-mail de confirmation de commande que nous vous avons envoyé une fois que votre commande a été traitée avec succès. Si vous ne trouvez pas d'e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article.

Si vous préférez ne pas inclure le nom dans votre commande, appuyez sur la barre d'espacement dans le champ du nom personnalisé. Pour vous faciliter la tâche, reportez-vous à l'exemple ci-dessous.

Voici les instructions pour passer une commande.

Étape 1 : Sélectionner un modèle

Tapez sur le produit qui vous intéresse.

Étape 2 : Personnalisation de l'article initial

•  Sélectionnez le style, la taille et la couleur du produit.

Étape 3 : Ajouter au panier

• Examinez d'abord le modèle.

• Après avoir confirmé la taille appropriée et les détails optionnels, cliquez sur le bouton "AJOUTER AU CART" en bas de page.

Étape 4 : Sauvegarder la personnalisation initiale

En sélectionnant "AJOUTER AU PANIER", le premier article sera ajouté à votre panier et vous serez dirigé vers la page de paiement.

Ensuite, sélectionnez "Page d'accueil" en haut de votre écran.

Étape 5 : Choisir le deuxième article.

Après avoir sélectionné "Page d'accueil", suivez les mêmes étapes que précédemment pour commander la deuxième couverture.

Étape 6 : Ajouter au panier

Appuyez à nouveau sur le bouton "AJOUTER AU PANIER" situé en bas de la page.

Étape 7 : Sauvegarder la personnalisation pour le deuxième article.

• Après avoir sélectionné "AJOUTER AU PANIER" pour enregistrer la deuxième couverture, vous serez dirigé vers la page de paiement. 

• De là, vous pouvez continuer à acheter des couvertures similaires dans d'autres styles ou revoir le contenu de votre panier.

Étape 8 : Finaliser l'achat

Pour continuer, sélectionnez "CHECKOUT".

Veuillez nous contacter rapidement par courrier électronique ou par chat en direct pour modifier l'adresse de l'autre article. Vous pouvez également passer plusieurs commandes avec des adresses différentes.

1. Lisez d'abord la politique de temps concernant les modifications :

Votre commande ne peut être modifiée ou annulée que dans un délai de 24 heures à compter du moment où elle a été passée. Passé ce délai, la commande sera bloquée pour traitement et il ne sera plus possible de la modifier ou de l'annuler.

2. Rendez-vous sur notre page "Contactez-nous" :

Si votre commande est passée dans le délai imparti, vous pouvez vous adresser à notre service de discussion en direct sur notre site web.

3. Soumettre la demande de billet :

Une fois que vous avez vérifié et confirmé que toutes les informations saisies sont exactes, la dernière étape consiste à cliquer sur le bouton "Soumettre".

Si vous souhaitez annuler une commande que vous avez récemment passée, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Examinez la politique en matière de délais de modification :

Vous ne pouvez annuler votre commande que dans les 24 heures suivant sa passation. Passé ce délai, la commande sera traitée et ne pourra plus être annulée. Une fois que vous avez reçu le numéro de suivi, l'annulation n'est plus possible.

2. Rendez-vous sur notre page "Contactez-nous" :

Si votre commande se situe dans la période de validité de la politique, suivez le lien fourni [lien Contactez-nous] ou contactez-nous via notre chat en direct.

3. Créez un ticket pour votre demande :

Veillez à saisir des informations précises concernant votre commande lorsque vous accédez au formulaire.

4. Accepter toutes les conditions nécessaires :

Bien que nous nous efforcions de répondre à votre demande d'annulation, veuillez comprendre que si votre commande est déjà entrée en production ou a été expédiée, un remboursement complet peut ne pas être possible. Nous vous remercions de votre compréhension à cet égard.

5. Envoyez le billet :

Une fois que vous avez vérifié que toutes les informations saisies sont exactes, la dernière étape consiste à cliquer sur le bouton "Envoyer".

Pour mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez suivre les instructions suivantes :

1. Examinez la politique de modification des commandes :

Les changements d'adresse ne peuvent être effectués que dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Passé ce délai, la commande est finalisée et ne peut plus être modifiée. Une fois qu'un numéro de suivi a été attribué, il n'est plus possible de modifier l'adresse. Il est donc essentiel de vérifier l'adresse au moment de la commande pour éviter tout désagrément.

2. Consultez notre page "Contactez-nous" :

Si votre commande est encore dans la période de garantie, veuillez nous contacter ou vous pouvez nous contacter via notre chat en direct.

3. Créez un ticket pour votre demande :

Lorsque vous accédez au formulaire, veillez à fournir des informations précises concernant votre commande, et indiquez la nouvelle adresse de livraison dans le champ "Message".

4. Envoyer le billet :

Une fois que vous avez vérifié et confirmé que toutes les informations saisies sont exactes, la dernière étape consiste à cliquer sur le bouton "Envoyer".

Malheureusement, l'adresse de facturation est fixée par défaut et ne peut être modifiée. Néanmoins, si l'adresse de livraison est exacte, vous recevrez votre commande sans problème.

Comptez 7 à 15 jours ouvrables pour les livraisons en France, et 8 à 20 jours ouvrables pour les livraisons dans les autres pays. Ce délai commence à courir après l'envoi de votre commande.

Salutations à tous nos chers clients qui sont tombés sur cet article !

Nous veillons à ce que vos produits soient livrés à votre porte dans les plus brefs délais !

1. Commande passée :

À ce stade, votre commande a été reçue. Les détails de votre produit personnalisé seront envoyés à notre fabricant et seront préparés pour le traitement.

2. Traitement de vos articles :

Une fois la commande passée, elle sera traitée dans les 24 à 48 heures qui suivent. Veuillez noter que les expéditions ont lieu exclusivement les jours ouvrables.

(Veuillez noter que toute demande de modification de votre commande peut entraîner un délai de traitement supplémentaire de 1 à 2 jours ouvrables).

3. Étape de l'expédition :

Une fois que la commande a été traitée, elle est rapidement transférée au transporteur. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi de votre colis. Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour que le numéro de suivi soit enregistré dans le système.

4. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement :

Votre colis sera transporté de la distribution nationale à la distribution locale au cours de son acheminement. Les livraisons en France prennent généralement de 7 à 15 jours ouvrables. Pour les envois internationaux vers d'autres pays, le délai peut être de 8 à 20 jours ouvrables. Ce délai court à partir de la date d'expédition, et non de la date à laquelle la commande a été passée.

5. En route pour la livraison :

À ce stade, une date de livraison estimée a déjà été attribuée à votre colis et celui-ci est en cours de livraison.

6. Paquet livré :

Lorsque le statut de suivi indique "Livré", cela signifie que votre colis a bien été livré à l'adresse que vous avez indiquée. Pour le localiser, vous pouvez inspecter votre boîte aux lettres, vous renseigner auprès des membres de votre famille, chercher autour de votre domicile ou contacter votre bureau de poste local.

Si vous avez récemment effectué un achat chez nous et que vous souhaitez suivre l'évolution de votre commande, vous pouvez facilement vous tenir au courant en suivant quelques étapes simples. Comme de nombreux détaillants en ligne, Faromy offre également des services de suivi pour que les clients soient bien informés sur leurs colis. 

Voici quelques méthodes simples pour suivre votre commande :

1.  Comment trouver votre numéro de suivi ?

Une fois le traitement de votre produit terminé, nous transmettons le colis au transporteur. À ce stade, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi. Veillez à consulter l'e-mail de commande, qui devrait contenir des informations essentielles telles que le numéro de suivi ou un lien direct permettant de suivre votre colis. Notez les informations de suivi fournies, car elles seront nécessaires pour l'étape suivante.

2.  Comment pouvez-vous suivre votre commande une fois que vous avez obtenu le numéro de suivi ?

Étape 1 : Lancez votre navigateur web et accédez à notre boutique sur faromy.com.

Étape 2 : Repérez la section "Suivre la commande" sur la page d'accueil. Généralement située dans le menu de bas de page du site, cliquez sur le lien ou le bouton désigné pour accéder à la page de suivi de la commande.

• Accédez au site web de Faromy via un ordinateur :

• Accéder au site web de Faromy via un téléphone portable :

Étape 3 : Saisissez vos informations de suivi.

Lorsque vous arrivez sur la page de suivi de la commande, il vous est demandé de saisir vos informations de suivi. En règle générale, il s'agit de votre numéro de commande et de l'adresse électronique ou du numéro de suivi figurant dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Saisissez ces informations avec précision dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton "Suivre la commande" pour lancer le processus de suivi.

Étape 4 : Recevoir des notifications de commande

Après avoir envoyé vos informations de suivi, notre système de suivi récupérera l'état le plus récent de votre commande. Vous verrez où se trouve votre colis, la date de livraison estimée et toute autre information pertinente. Veuillez noter qu'il peut s'écouler un certain temps avant que les informations de suivi n'apparaissent, en particulier si votre commande a été passée récemment.

3.  Qu'est-ce qui vous empêche de suivre votre commande ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer des difficultés à suivre votre commande. Faromy souhaite vous informer de ces raisons et vous proposer des solutions :

• Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi : Nous vous enverrons les informations relatives à l'expédition par courrier électronique à l'adresse que vous avez utilisée pour passer votre commande. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable/spam, car les courriels peuvent parfois y être dirigés.

• Il se peut que les mises à jour de suivi n'aient pas encore été scannées, ce qui fait qu'il n'y a pas de mises à jour actuelles. Comptez 1 à 2 jours pour que les mises à jour soient effectuées.

• Il se peut que vous ayez saisi un numéro de suivi incorrect. Veuillez vérifier votre courriel pour vous assurer que vous avez entré le bon numéro.

• Le transporteur a mis à jour le numéro de suivi.

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus sans réussir à suivre votre commande, nous vous demandons de nous contacter à l'adresse faromy@support.com ou via notre chat en direct, et nous vous offrirons l'assistance nécessaire.

Nous sommes conscients que des retards occasionnels dans les délais de livraison peuvent être inévitables. 

Nous vous présentons les raisons les plus courantes pour lesquelles votre colis peut subir des retards :

• Durée de traitement : Chaque article de notre boutique est conçu spécifiquement pour vous, ce qui en fait des imprimés sur mesure. Par conséquent, le traitement peut prendre un peu plus de temps que d'habitude, en particulier pendant les périodes de pointe.

• Augmentation de la demande et du volume des commandes : Pendant les saisons de pointe, les vacances ou les événements promotionnels, les magasins en ligne connaissent souvent une augmentation du volume des commandes. Cette augmentation soudaine de la demande peut submerger les centres d'exécution et les transporteurs maritimes, entraînant des retards de traitement et de livraison. Malgré tous les efforts de Faromy, le volume des commandes peut dépasser la capacité du réseau logistique, ce qui entraîne des retards.

• Conditions météorologiques ou circulation : Il n'est pas rare que les colis subissent des retards pendant les périodes de forte affluence, telles que les vacances ou les conditions météorologiques sévères comme les fortes chutes de neige, qui peuvent affecter les temps de transport et entraîner des délais de livraison plus longs.

• Adresse incorrecte ou incomplète : Fournir une adresse inexacte ou incomplète lors de la commande peut entraîner des problèmes de livraison. Les transporteurs maritimes ont besoin d'informations précises sur l'adresse pour assurer une livraison réussie. Les erreurs ou omissions dans les détails de l'adresse peuvent entraîner des retards dans la livraison du colis ou même entraîner le renvoi du colis au détaillant.

• Dédouanement : Il peut arriver que votre colis soit dédouané, ce qui nécessite quelques jours de traitement supplémentaires avant qu'il ne soit dédouané.

• Perte du colis : En raison des facteurs susmentionnés, il se peut que votre commande arrive plus tard que prévu. Toutefois, si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour depuis plus de 10 jours, il est possible que votre colis ait été perdu. Bien qu'il s'agisse d'une mauvaise nouvelle, c'est une possibilité. Si votre colis est perdu, vous pouvez entamer une procédure de réclamation et demander un remplacement ou un remboursement.

Comment traiter une commande retardée ?

1. Surveillez les informations de suivi : Utilisez le numéro de suivi fourni pour suivre l'évolution de votre colis. Cela peut vous aider à comprendre les éventuels retards ou l'état actuel de votre envoi.

2. Prenez contact avec nous : Contactez le service clientèle de Faromy pour des mises à jour et des éclaircissements concernant le retard. Nous pouvons enquêter sur le problème, fournir des informations ou suggérer des solutions potentielles.

3. Contactez le transporteur : Si le retard est attribué à des problèmes avec le transporteur, vous pouvez vous adresser directement à lui pour obtenir plus d'informations et d'aide.

Nous sommes conscients de la frustration que peut engendrer la réception d'une commande incomplète. 

• Veuillez consulter votre e-mail de confirmation de suivi pour déterminer si vos articles ont été expédiés séparément. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent arriver dans des boîtes séparées et à des dates différentes. Chaque colis se verra attribuer son propre numéro de suivi. Si l'article manquant a été expédié séparément, il se peut qu'il soit encore en cours d'acheminement.

• Si vous ne trouvez pas d'envoi supplémentaire et qu'il vous manque toujours des articles, veuillez nous contacter. Veuillez fournir des photos des articles reçus ainsi que l'emballage du colis, y compris l'étiquette d'expédition détaillée. Nous sommes là pour vous aider.

Si une livraison ne peut être effectuée, l'article est renvoyé à l'adresse de retour indiquée. Les articles sont généralement renvoyés à l'expéditeur pour les raisons suivantes :

• L'adresse fournie n'est pas valide ou est incorrecte.

• Le destinataire a déménagé sans fournir d'adresse de réexpédition.

• Le destinataire refuse d'accepter l'envoi.

• Le colis a été endommagé pendant le transport.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier l'adresse de livraison indiquée dans l'e-mail de confirmation.

• Si l'adresse de livraison est exacte, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous, et nous nous efforcerons de résoudre le problème pour vous. Toutefois, si l'adresse de livraison est incorrecte, nous vous demanderons de payer des frais de réexpédition pour renvoyer votre commande.

Bien que nous nous efforcions de maintenir nos frais d'expédition aussi bas que possible, nous appliquons actuellement des frais d'expédition forfaitaires de 3,99 euros pour les livraisons dans le monde entier afin de couvrir la logistique.

Pour demander un remboursement ou un remplacement, veuillez vous rendre sur la page Contactez-nous ou via notre chat en direct si :

• Vous n'êtes pas satisfait de votre commande en raison de divergences dans la description du produit.

• Vous rencontrez des problèmes avec l'article, tels que des dommages, des éclats, des dessins ou des couleurs incorrects par rapport à l'aperçu, ou une qualité médiocre.

• Vos produits ne sont pas arrivés et le délai de livraison prévu est largement dépassé.

Actuellement, notre délai de retour est de 30 jours à compter de la date de réception du colis. Si votre colis est arrivé il y a plus de 30 jours, nous ne pouvons malheureusement pas traiter le retour.

Si vous avez rencontré des problèmes de personnalisation/taille incorrecte, des articles endommagés ou de mauvaise qualité et que vous souhaitez recevoir un remplacement ou un remboursement, veuillez nous fournir ces détails.

• Images de l'article que vous avez reçu - montrant le texte 

• Détails de l'expédition

Si vous rencontrez des articles défectueux, veuillez nous fournir des photos claires montrant les problèmes. 

Si vous avez récemment reçu des articles cassés/endommagés, incorrects ou de mauvaise qualité, nous vous enverrons volontiers un article de remplacement sans frais supplémentaires.

Dans certaines situations, l'envoi de l'article de remplacement peut entraîner des frais supplémentaires, notamment des frais d'expédition ou des différences de prix. Voici quelques exemples :

• Changement de taille

• Changement d'article

• Modification de la personnalisation

Généralement, en raison de la nature personnalisée de votre commande, un délai de traitement supplémentaire est nécessaire.

Délai de traitement : toutes les commandes sont généralement traitées dans les 24 à 48 heures ouvrables.

Date de livraison : comptez 7 à 15 jours ouvrables pour les livraisons en France et 8 à 20 jours ouvrables pour les livraisons dans les autres pays. Ce délai commence à courir après l'envoi de votre commande.

Nous veillons à traiter les cas où les clients reçoivent des produits de la mauvaise taille. En particulier, si les articles reçus s'écartent sensiblement du guide des tailles de plus de 1,5 pouce par rapport aux dimensions standard du produit, nous nous engageons à fournir un article de remplacement de la bonne taille sans frais supplémentaires.

Toutefois, si l'article reçu ne vous convient pas et que vous souhaitez l'échanger contre une taille différente, nous vous aiderons à obtenir la taille correcte moyennant des frais supplémentaires. Pour plus de détails à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

Abonnez-vous à notre site web à Faromy.com

Veuillez vous inscrire à notre bulletin d'information pour être informé de nos promotions actuelles et futures.

Le coupon de réduction doit être appliqué AVANT de finaliser l'achat. Faromy ne remboursera pas les montants de réduction oubliés si les clients n'appliquent pas le code lors de la finalisation de l'achat. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Malheureusement, conformément à notre politique, un seul code est autorisé par commande. En outre, veuillez vous assurer que votre commande satisfait aux exigences du code de réduction. Nous vous recommandons de vérifier ces critères avant de les appliquer, et si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Si vous recevez une double facturation pour un seul achat, la première étape consiste à vérifier l'e-mail de confirmation.

Si vous recevez plusieurs courriels de confirmation avec des numéros de commande distincts, indiquant que plusieurs commandes ont été passées, veuillez examiner attentivement les détails de la commande. Ensuite, n'hésitez pas à nous contacter directement ou par l'intermédiaire de notre service de chat en direct.

Lors d'un achat, il est essentiel de connaître les modes de paiement disponibles. Cet article a pour but de vous donner une vue d'ensemble des options de paiement communément acceptées par Faromy.

Les modes de paiement que nous proposons sont les suivants :

• Crédit et débit 

• Paypal

Nous comprenons que vos principales priorités sont la sécurité et la confidentialité de vos transactions en ligne. Chez Faromy, vous pouvez être sûr que nous donnons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles et que les détails de votre carte de crédit ne sont pas conservés sur nos serveurs.

Les cartes de crédit et de débit sont équipées d'un code de sécurité afin de renforcer les mesures de sécurité. En général, ce code se compose de trois chiffres situés au dos de la carte.

Une couverture offre un réconfort, évoquant le sentiment d'être embrassé sans nécessiter de contact humain. Si vous êtes à la recherche d'une couverture douce et délicieusement chaude pour un être cher, la nôtre est une excellente option. Sa face inférieure en peluche est méticuleusement fabriquée en tissu polaire, ce qui garantit à la fois chaleur et confort. Idéale pour se blottir en regardant la télévision sur le canapé, pour se détendre sur un sofa ou pour lire un livre au lit, elle est particulièrement propice à un sommeil réparateur.

1. Détails

• Ce produit présente un design personnalisé adapté à vos préférences.

• Fabriqué à partir d'une combinaison de matériaux de haute qualité.

• Bords finis

• Cette couverture légère en polaire présente une texture luxueuse et soyeuse et met en valeur votre œuvre d'art sur l'une de ses faces.

• Suffisamment douillette pour être utilisée à la maison et légère pour être facilement transportée.

• L'impression à fond perdu et à ultra-haute définition garantit des images de qualité photographique.

2.  Dimensions

• Petit 120x150cm (47x60in)

• Grand 120x200cm (47x80in)

• XL 150x200cm (60x80in)

En plus de notre gamme existante, nous sommes ravis d'introduire une nouvelle option de matériau : Sherpa. Ce tissu douillet est connu pour sa chaleur et son confort exceptionnels, ce qui le rend parfait pour se blottir dans les nuits froides. Avec le Sherpa, vous ferez l'expérience du summum de la douceur et du luxe. Alors, pourquoi ne pas explorer notre collection dès aujourd'hui et découvrir la couverture idéale pour vous ?

NOTE :

 - Certaines variations peuvent survenir en raison des mesures manuelles. Merci de votre compréhension !

- La couleur de l'article physique peut différer légèrement de l'aperçu en raison des conditions d'éclairage lors de la prise de photos du produit ou des variations de l'affichage de votre appareil.

Savez-vous ce qui distingue Faromy ? Nous sommes spécialisés dans la transformation d'articles ordinaires en pièces uniques, juste pour vous. Prenez, par exemple, les coussins de votre canapé. Ils sont bien plus qu'un simple objet sur lequel on peut se reposer. Chez Faromy, nous considérons nos coussins comme des œuvres d'art pour votre maison. Ils servent de pièces de décoration exceptionnelles, représentant votre individualité ou apportant une touche créative pour vous et vos proches. Nos oreillers personnalisés ne sont pas seulement confortables, mais aussi mémorables et visuellement attrayants, ajoutant une touche personnalisée à votre espace.

1. Détails

• Votre image est imprimée sur un tissu teinté dans la masse, ce qui garantit une durabilité exceptionnelle et des couleurs éclatantes.

• Cet oreiller décoratif comprend une housse en toile amovible fermée par une glissière.

• Ce produit est fabriqué à partir d'un mélange de fibres de polyester et de coton à 100 %, ce qui garantit un tissu durable et confortable qui répond à vos besoins.

2. Dimensions

• Petit (35x35cm)

• Moyen (40x40cm)

• Grand (45x45cm)

REMARQUE :

- Certaines variations peuvent survenir en raison des mesures manuelles. Merci de votre compréhension !

- La couleur de l'article physique peut différer légèrement de l'aperçu en raison des conditions d'éclairage lors de la prise de photos du produit ou des variations de l'affichage de votre appareil.

Les posters offrent une solution simple et abordable pour décorer vos murs lorsque les œuvres d'art ne sont pas à la portée de votre budget. Avec nos posters personnalisés, vous avez la liberté de personnaliser chaque détail, des noms aux phrases, pour répondre parfaitement à vos préférences. Ils constituent d'excellents cadeaux décontractés pour votre famille à diverses occasions telles que Noël, le Nouvel An, Thanksgiving, les anniversaires, et plus encore, apportant de la gaieté dans leur vie !

1. Détails

• Des affiches uniques pour une décoration personnalisée.

• Créez des œuvres d'art uniques pour décorer votre espace de vie.

2. Taille

• Petit (30*45cm)

• Moyen (40*60cm)

• Grand (60*90cm)

Ce journal en cuir finement travaillé est un cadeau unique pour votre enfant. Encouragez-le à explorer l'art de l'écriture et à préserver tous ses moments précieux pour qu'il en garde des souvenirs toute sa vie !

1. Détails de l'agenda

• Fabriqué en cuir souple avec un message gravé.

• L'intérieur comprend trois fentes pour cartes, un compartiment zippé pour les objets de valeur et une fermeture à sangle sécurisée pour garder votre journal en toute sécurité et en toute intimité.

• Cet agenda est fabriqué à partir de papier 100 % recyclé et de cuir synthétique PU.

• L'agenda mesure 20*12cm et contient un total de 68 pages inscriptibles.

Jetez un coup d'œil aux paillassons de votre quartier : certains d'entre eux se distinguent-ils par leur design unique ? Si vous souhaitez quelque chose de similaire, un paillasson personnalisé est un moyen fantastique de faire bonne impression et d'ajouter une touche personnelle à votre maison. Chez Faromy, nous proposons des paillassons personnalisables pour l'intérieur et l'extérieur. Vous trouverez certainement un paillasson qui correspond à votre style de design et qui transmet votre message spécial !

1. Détails

• Nous avons 2 styles différents pour notre paillasson. Standard et Premium.

• Ils sont conçus pour rendre l'entrée de votre maison accueillante et inoubliable.

• Le dessous est fabriqué en caoutchouc de première qualité, offrant une adhérence antidérapante et une durabilité accrue.

2. Taille

• 40x60cm

• 75x45cm

• 90x60cm

Un paillasson standard est fabriqué à partir d'un matériau en fibre de coco durable avec un support antidérapant de base, idéal pour un trafic piétonnier léger à modéré et disponible à un prix abordable. En revanche, un paillasson haut de gamme est fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, résistants aux intempéries, avec un dessous en caoutchouc antidérapant amélioré, offrant une adhérence et une durabilité supérieures. Il offre des options de conception uniques et personnalisables, ce qui le rend adapté à un trafic piétonnier élevé et à toutes les conditions météorologiques, ce qui se reflète dans son prix élevé.

Conservez vos souvenirs les plus chers grâce à notre plaque acrylique personnalisée. Ajoutez vos photos préférées et des messages sincères pour créer un souvenir significatif que votre bien-aimé gardera à jamais. Conçue pour s'adapter à toute surface plane, cette élégante plaque apporte une touche de chaleur et d'amour à votre décoration intérieure, qu'elle soit exposée sur un bureau, une étagère ou un manteau de cheminée. C'est le moyen idéal de célébrer les amis, les êtres chers et les moments spéciaux de la vie, comme les anniversaires de mariage, les amitiés à distance et les souvenirs de famille. Un cadeau attentionné pour toutes les occasions - de Noël et des anniversaires à la Saint-Valentin, la fête des pères, la fête des mères, les anniversaires, les remises de diplômes et bien plus encore.

1. Détails

• Matière acrylique

• 1,4 cm d'épaisseur

• Impression sur une face.

• Fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, il est léger et ses couleurs restent éclatantes au fil du temps.

2. Taille

• 10x10cm

• 15x15cm

• 20x20cm

Le produit peut être lavé à la main ou en machine. Il est important de laver la couverture à une température maximale de 30 degrés pour éviter toute perte de laine et toute rigidité. Évitez le blanchiment, le repassage ou le nettoyage à sec. Le matériau de la couverture est un mélange de polyester et de coton.

REMARQUE : laver séparément avant la première utilisation.

Pour nettoyer le collier, commencez par prendre une serviette douce et sèche et essuyez-la délicatement sur toute la surface. Exercez une légère pression pour enlever la poussière, la saleté ou les empreintes digitales qui ont pu s'accumuler. Veillez à bien essuyer l'ensemble du collier, y compris la chaîne, le pendentif et tous les détails complexes. Prenez votre temps et soyez doux pour éviter d'endommager les éléments délicats. Cette méthode permet de préserver l'éclat et l'apparence de votre collier et de lui conserver sa beauté pendant de nombreuses années

Pour le nettoyer, il suffit de le secouer ou de le rincer à l'eau froide et de le laisser sécher à l'air libre. Le lavage à la main est recommandé ; le lavage en machine n'est pas conseillé.

Essuyez-la délicatement avec un chiffon doux et évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou de l'exposer à la lumière directe du soleil afin de préserver sa clarté et d'éviter qu'elle ne se décolore. Manipulez-la par les bords pour éviter les traces de doigts, et gardez-la sur une surface stable.